Häufige Fragen

Wenn es was zu feiern gibt, sind Kinder im Alter von 3 – 10 Jahren im LOLLIPOP gut aufgehoben. Zwei einzigartige Partyräume, professionelle, erstklassige Betreuung und ein lustiges Programm für einen unvergesslichen Geburtstag.

Alles auf einen Blick

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Eine Vorreservierung ist nicht möglich. Die Buchung erfolgt online über das Anmeldeformular und ist verbindlich!
Buchen Sie am besten schon 3 bis 4 Monate im Voraus um Ihren Wunschtermin zu ergattern! Es gilt das First-Come-First-Served Prinzip.
Die LOLLIPOP-Partyräume stehen exklusiv für Ihre Party zur Verfügung!
Die Raummiete kostet € 145,- (Montag bis Donnerstag) bzw. € 175,- (Freitag bis Samstag) pro Raum. Die Raummiete ist drei Wochen vor dem Partytermin im Q19 Center-Management mit Bankomatkarte zu bezahlen. Das Catering kostet € 6,- pro Gericht. Das Essen ist direkt bei der Anlieferung in bar zu bezahlen.
Begleichen Sie die Raummiete und bitte spätestens drei Wochen vor dem Partytermin mit Bankomat im Q19 Center-Management Büro (2. OG, gegenüber Partyraum Lola).

Öffnungszeiten Center-Management:
Montag-Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr, 13:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr
In den Partyräumen gibt es neben dem Indoor-Spielplatz eine Sitzecke für Kinder sowie eine Küche. Es ist kein Geschirr vorhanden, bitte bringen Sie Besteck und (Papp-)Geschirr selbst mit. Wenn Sie ein Catering gebucht haben, wird dieses auf Tellern, mit Besteck und einem Kindergetränk geliefert. Den CD-Player, die Deko und das Kuchen-/Tortenmesser bitte ebenfalls mitnehmen.
Partyraum Lola: Der ca. 115 m² große Partyraum lässt keine Wünsche offen, denn zusätzlich zur Küchenecke, dem Sitzbereich und viel Platz zum Toben befindet sich hier auch ein großer Fun-Park. Dieser steht für die eigene Party exklusiv zur Verfügung, sodass die Feier zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

Partyraum Happy: Auf 100m² erwartet die Party-Gäste ein eigener Fun-Park zum ausgelassenen Spielen sowie eine Küchenecke und ein gemütlicher Sitzbereich. Ein eigens eingerichteter Kleinkindbereich sorgt dafür, dass hier Kids schon ab zwei Jahren sehr gut aufgehoben sind.

Öffnungszeiten: Die Partyräume stehen Ihnen montags bis freitags von 14:00 bis 18:30 für die Vor- und Nachbereitung sowie die Party selbst zur Verfügung. Am Samstag können Sie den Raum von 14:00 bis 17:45 Uhr nutzen. Bitte beachten Sie, dass das Q19 Einkaufsquartier Döbling um 18:00 Uhr schließt!
In den Partyräumen sind aus brandschutztechnischen Gründen maximal 20 Personen erlaubt. Wie viele Kinder und wie viele Erwachsene Sie einladen, bleibt Ihnen überlassen. Während der gesamten Party muss mind. 1 Erziehungsberechtigter anwesend sein.
Die Tische dürfen nach Lust und Laune dekoriert werden. Das Anbringen von Girlanden oder ähnlichen Dekomaterialien an den Wänden ist verboten. Bitte verzichten Sie auf Konfetti – der Q19 Reinigung zuliebe.
Alle Gegenstände, die mitgebracht wurden, müssen entweder in den Mülleimern entsorgt oder wieder mitgenommen werden. Bitte entfernen Sie auch die Dekoration. Bitte das Licht nicht ausschalten, da die Lampen ca. 10 Minuten zum Neustart benötigen.
Clowns, Kasperl oder Zauberer stehen bei uns nicht im Dienst. Wir legen Ihnen allerdings Zauberclown Poppo ans Herz. Wo Sie den finden? Unter www.poppo.at
Das Essen wird Montag bis Freitag um 17:00 Uhr sowie am Samstag um 16:30 Uhr frisch geliefert und kostet pro Kind € 6,-. Das Catering muss bar bei Lieferung bezahlt werden.

Zur Auswahl stehen:
- Würstel mit Pommes
- Fischstäbchen mit Pommes
- Putenschnitzel mit Pommes
Bis spätestens 1 Woche vor dem Partytermin können Sie das Essen ändern. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per Mail unter happy@q19.at oder telefonisch unter 01/318 54 98.
Sie können auf unser Catering setzen – gerne aber auch Speisen und Getränke mitbringen, die Sie in den Partyräumen bei Bedarf aufwärmen können. Da sich im Küchenbereich der Partyräume Rauchmelder befinden, ist das Kochen selbst hier nicht möglich. Der Herd ist aus Sicherheitsgründen ausgeschaltet, wenden Sie sich im Fall des Falles bitte an das Q19 Center-Management.

Bitte beachten Sie, dass keine Speisen und Getränke mit in den Fun-Park genommen werden dürfen!
Kunterbunt und zuckersüß, aus Schoko, mit Gummibärchen oder Erdbeeren garniert: Ein Geburtstag ohne Torte wäre wie Nemo ohne Streifen! Eine Torte können wir Ihnen zwar nicht liefern, Sie aber herzlich einladen, eine solche mitzubringen. Vergessen Sie bitte nicht auf Geschirr, Besteck und Tortenmesser.
Der Zugang zu den Partyräumen befindet sich im Obergeschoß des Q19, direkt neben dem Friseur Gruppa L’Ultima. Folgen Sie danach bitte der Ausschilderung ins 2. Obergeschoß.
Gegen Vorlage einer ärztlichen Krankenbestätigung erhalten Sie Ihr Geld zurück.